+1.08%
79.45
+0.18%
72.6706
+0.03%
84.8647
-0.15%
1.1678
-0.67%
1738.15

Греф назвал новые выплаты пенсионерам вызовом для команды Сбербанка

1 сентября, 13:00
94
Многие пенсионеры придут за выплатами в отделения Сбербанка, на сотрудников, которые «находятся на передовой», ляжет большая нагрузка, предупредил Греф
Фото: Александр Кряжев / РИА Новости
Фото: Александр Кряжев / РИА Новости
Предстоящие начисления единовременных выплат пенсионерам по 10 тыс. руб., указ о которых подписал президент Владимир Путин, означают, что Сбербанку предстоит «реализовать самую масштабную социальную акцию». Об этом говорится в письме главы банка Германа Грефа сотрудникам. Копия обращения есть у РБК, его подлинность подтвердили два источника в Сбербанке.
«Многие наши клиенты-пенсионеры придут за своими деньгами в наши внутренние структурные подразделения, и наша задача — оказать внимание каждому, чтобы никто не остался без участия и ушел с хорошим настроением. Это значит, что ежедневный клиентопоток в отделениях банка увеличится в несколько раз. Это — вызов для всей нашей команды», — заявил Греф.
Глава Сбербанка предупредил, что на многих сотрудников ляжет большая нагрузка, особенно на тех, «кто находится на передовой», работает с клиентами и поддерживает работоспособность систем. Люди уверены, что могут прийти в банк в любой удобный для них момент и получить деньги, отметил Греф. Сотрудники банка должны обеспечить им такую возможность и позаботиться о клиентах, добавил он. «И я точно знаю — мы с вами справимся», — заключил глава Сбербанка.
РБК направил запрос в Сбербанк.
Наверх